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关于卡盟的五个误区
1.卡盟只是一味的依赖专家
认为自身没有收到专业的卡盟及相关培训，遇到这方面的问题就不加思索的等待专家解决。其实，即使卡盟方面的专业人士因为接受过专业训练和长期积累，在思维方式、表达能力、以及解决问题的方式上有独特的优势，但如果因此而让企业中的其他人其他人放弃思考是有违卡盟改善的。
所以在卡盟需要的是一种思维方式，首先要以正确的方式思考才能更好的参与到卡盟的工作中去！
2.创造性是卡盟的关键，囤积智囊只会内部纠结对外少产出
认为花大钱雇很多高学历精英就能把卡盟做好;标榜在每个项目上都会投入包括交互设计师、视觉设计师、前端工程师、卡盟研究员在内的全套装备。其实，Steve Jobs回到苹果之后没多久就把囤积了众多牛人的苹果研究院(Don Norman是院长)解散，才开始了和Jonathan Ive共同主导的创新复兴之路。另外，在”囤积“的环境中，卡盟人才往往成为成为螺丝钉，反而无法充分发挥能力。
卡盟是要创造性的解决问题，需要研究探索、更要执行力和驱动力。
3.卡盟必须要有充分的前期投入？
认为必须要花大价钱买昂贵的设备建实验室、必须要获取海量数据才能做卡盟研究和检验设计;不做眼动仪实验就不好意思说卡盟工作是科学严谨的。其实，Google在创立卡盟实验室时，使用的设备都是自己做的，很便宜，直到现在也有不少自己做的实验设备;许多大公司的实验室很高档，却没见产品的卡盟有多好。反而在使用眼动仪这样的设备时，非常需要注意因实验设计、样本采集、模型建立造成的错误解读数据的问题。
重在以正确有效的方式做事，卡盟工作可以很简单。
4.创造需求还是发掘需求
有人认为苹果的卡盟牛在创造了新的用户需求，其实那些需求一直在那里，但是苹果帮助用户发现了用户自己不曾意识到的需求、引导出来、释放出来，变成无法阻挡的力量。天涯单纯从设计的角度上说并不好，但是在用户已经习惯的情况下，大幅改动反而会带来更糟糕的体验——看看咱们正在使用的键盘，这个有意而为之的“差”设计，经历了几百年也没有被更好的设计替代。
顺势而为，让用户可以把自己过去的经验延伸到新产品的使用上。小改动也能解决大问题。
5.单一的将目光聚焦在卡盟上而忽略其他消费环节
互联网产品依靠卡盟品质而在用户之中口口相传，从而达到有效的推广效应，看似甜美，却不是人人能吃到。Dropbox推出了有效激励用户“发展下线”的机制，腾讯微博鼓励转发以增加活跃度却不得不面临社区内容水化的危险。在当前，卡盟工作的重点在产品研发，然而，产品在整个被消费的过程当中还有许多环节，包括运营、市场、商务合作、客服等。这些环节和部门之间不应互相压制，哪个环节做不好都会影响到产品的命运。
在产品生态系统日趋复杂、社交因素深入产品的今天，需要创造性的全面提升产品在整个消费过程中的卡盟。
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发表于 2014-3-10 11:16:26